“Revisión sistemática De La evolución De Los Asistentes Virtuales: Desde Los Primeros Chatbots Hasta La IA Conversacional”. Micaela Revista de Investigación - UNAMBA 5, no. 2 (October 29, 2024): 33–39. Accessed July 1, 2025. http://revistas.unamba.edu.pe/index.php/micaela/article/view/154.