Revisión sistemática de la evolución de los asistentes virtuales: desde los primeros Chatbots hasta la IA conversacional. Micaela Revista de Investigación - UNAMBA, [S. l.], v. 5, n. 2, p. 33–39, 2024. DOI: 10.57166/micaela.v5.n2.2024.154. Disponível em: http://revistas.unamba.edu.pe/index.php/micaela/article/view/154.. Acesso em: 1 jul. 2025.